Подобрете лидерските си умения

В тази статия ви представяме 8 съвета, които ще помогнат както на собствениците на практики, така и на всички останали дентални професионалисти да развият своите лидерски умения.

1. Подкрепяйте креативността на вашите служители. Когато хората биват окуражавани да изразяват своята креативност, те обикновено дават най-доброто от себе си и надскачат границите си¹. Как да го постигнете? Много просто. Поставете на персонала си определени цели и ги подкрепяйте, докато те се трудят, за да ги изпълнят.

2. Показвайте на хората вашата страст. Ако служителите видят, че живо се интересувате от това, което се случва в клиниката, че обичате професията си, е много вероятно и те самите да започнат да споделят вашите вълнения². Позволете на вашата страст да вдъхновява хората. Те на свой ред също могат да ви вдъхновят.

3. Слушайте. Ако нямате представа какво се случва в практиката или със служителите ви, не можете да се справите с евентуалните проблеми. Задавайте въпроси, разговаряйте със служителите си и разберете какво се случва в клиниката. Колкото повече знаете, толкова по-добре ще можете да достигнете до своите служители и да отговорите на техните нужди³.

4. Бъдете честни. Ако нещата не изглеждат особено розови или изобщо не са наред, признайте си и потърсете начин да поправите ситуацията. Успешните лидери не отричат своите слабости и грешки, а се учат от тях⁴.

5. Общувайте. Хората, които работят с вас, имат нужда да знаят накъде се развивате в професионално отношение. Уверете се, че служителите ви са информирани за всякакви промени в практиката, особено такива, които ги засягат пряко.

6. Бъдете модел за подражание. Ако искате служителите ви да работят извънредни часове, не си тръгвайте от кабинета по-рано. Ако искате хората да следват нов модел на работа, уверете се, че го спазвате и вие⁵. Изградете доверие сред персонала си, като действате според собствените си обещания, и служителите ви ще бъдат по-добре настроени към вашия мениджмънт.

7. Бъдете позитивни. Хората ще се съгласяват повече с вас, ако усещат, че вашите напътствия ще доведат до нещо добро. Имайте увереност в успеха на курса, по който е поела вашата практика.

8. Бъдете отворени за света. Всеки ден имате възможност да научите нещо ново от обкръжението си, от нещата, които четете и виждате, или от хората, с които разговаряте. Това да сте лидер означава непрекъснато да се променяте и израствате, за да може и практиката ви да се развива заедно с вас.

Списък с препратките е наличен при издателя.

Всички запазени марки на трети лица, споменати в тази статия, са собственост на съответните трети лица. Не съществува връзка, спонсорство или партньорство между PNC или свързаните с него дружества и такива трети лица.

Източник: PNC Financial Services Group. Тази статия е публикувана във в. Dental Tribune U.S. Edition, септември 2016 г.