DT News - Bulgaria - Как технологиите промениха човешките ресурси?

Luke Arnold, Обединеното кралство

чт. 22 февруари 2018

запази

Преди появата на професионални сайтове като LinkedIn и други социални мрежи като Facebook и Twitter специалистите по подбор на персонал разчитаха в голяма степен на собствената си мрежа от контакти и информираност за пазара, за да са в състояние да подберат подходящи кандидати за дадена позиция. Това все още се случва и днес, но онлайн платформите отвориха прозорец към един нов свят, населяван от потенциални кандидати, което улеснява идентифицирането както на опитни професионалисти, така и на млади таланти, които иначе биха останали неизвестни.

С един клик служителите за подбор на персонал и работодателите вече могат бързо да отсеят подходящите кандидати, като просто разгледат техните онлайн профили. Освен това могат да се свързват директно с професионалистите чрез приложения за изпращане на съобщения или по телефона, което означава, че по този начин могат да бъдат достигнати голям брой потенциални кандидати, включително и пасивни кандидати, които, както знаем, съставляват голяма част от фонда на човешките ресурси. За кандидатите пък LinkedIn има ролята на „магазин“, който им позволява да демонстрират своите професионални постижения и умения и да се рекламират пред широк кръг възможни работодатели.

При наличието на сайтове за работа и социални мрежи днес е много по-лесно да се обявяват свободни позиции, при това по много по-разнообразен, мултимедиен начин. Всъщност, за разлика от традиционните медии, които се съсредоточават единствено върху работната позиция, съвременната реклама може да включва различни средства за комуникация, като например видеоклипове на персонала и офиса. Единственият недостатък на въвеждането на тези платформи е, че за някои активни кандидати достъпът до такова огромно количество информация понякога затруднява търсенето на работа, но в този случай съществуват агенции за подбор на персонал, които могат да помогнат.

В допълнение към социалните и професионалните мрежи, технологичните инструменти като Skype и FaceTime стават все по-полезни за работодателите по време на началните етапи от интервюто. По очевидни причини възможността да разговарят с потенциален кандидат „лице в лице“, без да се налага да се срещнат с него на живо, може да бъде изключително ефективен метод от гледна точка на времето и далеч по-пълноценен от провеждането на телефонен разговор. Това важи с особена сила в началото на процеса по намиране на служители, когато се опитвате да сведете броя на кандидатите до кратък списък.

Друг плюс на съвременните технологии е, че служителите за подбор на персонал вече имат достъп до по-голям набор от информация, както и до имейл в движение и у дома. Това не само предоставя по-голяма гъвкавост на HR агенциите, но и по-удобно обслужване на кандидатите, които предпочитат комуникацията с тях да се случва извън обичайното работно време.

От друга страна, недостатъкът на технологиите, разбира се, е, че работодателите имат достъп до лична информация на кандидатите, което би могло да повлияе на тяхното окончателно решение. По тази причина е важно да се поддържа професионално онлайн присъствие дори и на лични профили в сайтове като Facebook.

Дигиталните технологии несъмнено оставиха дълбок отпечатък върху начините за подбор на персонал. Чрез ефективното използване на най-съвременните технологии, с които разполагат, работодателите са в по-добра позиция да намерят идеалния кандидат, а търсещите работа имат по-голям шанс да намерят позиция, която да отговаря на техните умения и лични предпочитания. Що се отнася до агенциите за подбор на персонал, технологиите без съмнение ще продължат да играят ключова роля в близко бъдеще.